Je confirme.FUYEZ !!!... Conseiller irrespectueux qui vous fixe un RV (par mail)...ne s'y prsente pas et non seulement ne s'excuse pas mais vous fait savoir que c'est vous qui perdez la tte.. !!!!....
Une file d'attente ce jour l pour le guichet, l'employ compltement dbord...et le directeur qui sort avec nonchalance fumer sa clope!!!
Je souhaitais me faire mon propre avis,mais je confirme: FUYEZ! Prise de RDV pour crer un compte commun, en demandant par tlphone quels documents runir en amont de ce RDV. En insistant sur le fait que la rponse de la conseillre parat faible.Le jour du RDV : Oh surprise ! Les documents les plus importants ont t "oublis" par la standardiste qui a prfr dire n'importe quoi plutt que de se renseigner. Le conseiller promet un retour pour validation du compte commun par son suprieur dans la semaine qui suit la rception des documents. Rsultats : Aprs relances tlphoniques? Rien Aprs relances par mails? RienLorsque la standardiste m'indique que le conseiller est toujours en rendez-vous et que je lui rponds que j'arrive, je trouve un conseiller tout seul dans son bureau, tout febril avec mon dossier d'ouvert... m'indiquant qu'il a "une problematique" au niveau de ses suprieurs.La problmatique ne doit pas tre aide par son incomptence et manque d'exprience.Un mois de perdu! Pour rien!
Fuyez vite vite !! mme 1 toile c'est trop , banquier qui en veut qu' votre argent , il me refait faire une carte factur alors que c'est gratuit en lui expliquant bien que j'ai bloqu avec mon code.
Compltement incomptent! Cette agence fait honte l'enseigne Caisse d'Epargne.
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